Platform resmi pengaduan masyarakat terpadu. Laporkan keluhan Anda secara anonim dan pantau progres penyelesaiannya secara real-time dari genggaman.
Platform yang memprioritaskan keamanan identitas pelapor dan percepatan birokrasi penanganan.
Lapor tanpa ragu. Opsi anonimitas penuh melindungi identitas Anda dengan enkripsi database tingkat tinggi.
Dapatkan push notification langsung ke HP Anda setiap ada perubahan status pada laporan yang masuk.
Operator meneruskan tiket laporan Anda ke pihak atau instansi yang paling berwenang.
Hanya butuh 4 langkah mudah dari penyampaian keluhan hingga masalah selesai tertangani.
Isi form di aplikasi dengan kronologi kejadian, lokasi, dan bukti (foto/video).
Operator memvalidasi keabsahan data laporan Anda dalam waktu maksimal 1x24 Jam.
Laporan diteruskan ke dinas/instansi terkait untuk dilakukan investigasi lapangan.
Tindakan telah dilakukan. Anda menerima notifikasi penyelesaian.
Platform pengaduan masyarakat yang tidak hanya responsif tetapi juga transparan dan aman. Kami merancang Saleum sebagai solusi digital yang mengintegrasikan kemudahan akses dengan keandalan sistem untuk memastikan setiap laporan ditangani dengan serius dan tepat waktu.
Dengan fitur-fitur inovatif, kami memastikan setiap laporan ditangani dengan serius dan tepat waktu.
Keamanan identitas Anda adalah prioritas. Kami menyediakan opsi perlindungan enkripsi penuh yang memungkinkan pelaporan dilakukan tanpa mengungkap data pribadi ke publik.
Operator kami akan meneruskan jenis aduan langsung ke pihak atau instansi spesifik yang paling berwenang menangani masalah tersebut.
Transparansi proses. Pelapor diberikan akses penuh untuk melihat rekam jejak status laporannya mulai dari verifikasi awal hingga tindakan penyelesaian di lapangan.
Kami memangkas rantai birokrasi konvensional melalui otomasi digital, memastikan notifikasi langsung diterima oleh petugas lapangan guna tindakan pencegahan yang lebih cepat.
Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan seputar layanan ini.